Kaufleute für Verkehrsservice sind direkte Ansprechpartner/innen für die Fahrgäste, führen Ticketkontrollen durch, beraten Kunden zu Fahrkarten und Tarifen und reagieren kundenfreundlich bei Beschwerden und Konfliktsituationen im ÖPNV.

Ein weiteres Aufgabengebiet finden Kaufleute für Verkehrsservice im kaufmännischen Bereich. Hier bist Du in Büros und unter anderem im Kundenservice tätig. Du kannst aber auch im Materialeinkauf beschäftigt sein, bei der Personal- und Fahrplandisposition oder bei der Durchführung von Marketingmaßnahmen mitarbeiten.

Ausbildungsbeginn: 1. September

Ausbildungsart: Duale Berufsausbildung
Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Worauf es ankommt

• Mind. 18 Jahre alt
• Führerschein Klasse B
• Schulische Qualifikationen (10 B)
• Interesse am ÖPNV und am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein
• Kaufmännisches Verständnis